郵件服務器在故障來臨之時，若未做好充足的應急預案，出現(xiàn)服務器宕機、收發(fā)遲緩、數(shù)據(jù)丟失、郵箱登陸受阻、未及時得到售后技術人員的援助等嚴重問題，都將給企業(yè)正常辦公帶來很大的影響，像延誤商機、降低整體工作效率、各項活動不能正常進行等。所以，作為郵件服務器運營商，U-Mail郵件服務器的故障應急意識處于一個較高的范疇，以“主動防御為主，及時故障排除為輔”的超前應急預案，時刻讓企業(yè)對郵件服務器放心使用。

U-Mail郵件服務器的3個故障應急預案

不管是自身問題還是人為問題，郵件服務器也不能保證永遠完好的運行下去。為保郵件服務器正常運行，U-Mail的應急預案分三個方面：穩(wěn)定性保障、監(jiān)測警報、服務響應。

1、穩(wěn)定性保障：

U-Mail采取高性能的緩存機制、用戶雙數(shù)據(jù)庫存儲，來保證用戶大規(guī)模并發(fā)訪問時服務器的穩(wěn)定性；完善的隊列機制保證大流量的情況下用戶信件的依舊能夠準確投遞。同時采用國際領先的多線程、多進程設計，不斷優(yōu)化模塊設計和代碼效率，實現(xiàn)高效率、低資源消耗的郵件服務器處理技術。

2、監(jiān)測警報：

單靠人工監(jiān)測，很難對整個郵件服務器運行狀況完全掌控，為此U-Mail采取完善的服務器監(jiān)控模塊來進行智能監(jiān)控。MTA(SMTP)自動監(jiān)測后端服務器故障，在發(fā)現(xiàn)故障時警報提示，且自動將收發(fā)的郵件放入列隊，待到故障排除之后，MTA自動識別，重新把列隊里的郵件進行投遞，有效的保障郵件安全，不造成任何郵件的流失。

3、服務響應：

U-Mail具備完善的售后服務體系，對服務器故障問題更是支持7X24小時VIP服務，派遣專業(yè)工程技術人員協(xié)助緊急故障處理，并采取定期巡檢制度，對服務器運行情況進行詳細的記錄和統(tǒng)計分析，及時發(fā)現(xiàn)問題提出系統(tǒng)改進意見，如是否需要增加CPU、內(nèi)存、硬盤、軟件模塊等。

通過以上敘述，我們可以知道U-Mail對易出故障的各個方面都做好了充足的應急準備，防范于未然，時刻進行服務器掃描、警報響應程序、專業(yè)技術人員故障排除等，讓郵件服務器即使面對故障亦能安全迅速的渡過，大大降低故障的影響范圍，給企業(yè)用戶提供一個安全放心的運行環(huán)境。

本文由專業(yè)服務器托管——騰佑科技(http://www.158100.cn)提供。