簡述:數(shù)據(jù)影響力正在不斷增強。網(wǎng)絡上的個人信息幫助特朗普贏得了總統(tǒng)競選,而民眾的在線身份一次又一次的讓Facebook突破底線。但由于美國大選以及最近揭露的Facebook數(shù)據(jù)泄密丑聞,不僅引來了聯(lián)邦貿(mào)易委員會的調(diào)查,還讓在線消費者和立法者對數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)的影響力正在增強?;ヂ?lián)網(wǎng)上的個人信息幫助特朗普贏得了總統(tǒng)競選,人們的在線身份一次又一次地讓步Facebook突破底線。
但由于美國大選和最近的披露Facebook數(shù)據(jù)泄密丑聞不僅引起了聯(lián)邦貿(mào)易委員會的調(diào)查,也讓在線消費者和立法者質(zhì)疑數(shù)據(jù)在我們生活中的作用。數(shù)據(jù)科學家也開始質(zhì)疑他們的未來。
Facebook首席執(zhí)行官馬克扎克伯格對公司造成的疏忽表示道歉,但是對一些數(shù)據(jù)專家來說,這是遠遠不夠的。我們距離這一故事的結(jié)束還有很遠距離。
“一般來說,技術人員需要解決這個問題。我們正在建立一個可以清楚地知道用于壞事的工具。說‘我們的初衷不是這樣的’遠遠不夠,”軟件公司Looker首席數(shù)據(jù)布道官DanielMintz說道。“我們需要社會討論技術如何被道德使用,人們是否訂閱。”
就像前谷歌工程師一樣YonatanZunger上周末在BostonGlobe所寫的那樣,計算機科學正在經(jīng)歷一場“了解道德危機”,這與化學、核彈、物理和人類生物學中的炸藥完全不同。數(shù)據(jù)科學家表示,盡管他們認為自己的工作沒有受到威脅,但他們確實預測科技產(chǎn)業(yè)的未來變化已經(jīng)到來。但我不知道誰會采取直接措施,也不知道這些措施是否正確。
數(shù)據(jù)=美元
1996年,比爾·蓋茨在微軟網(wǎng)站上發(fā)表了一篇文章,他在這篇文章中大喊大叫“內(nèi)容為王”口號。蓋茨開頭寫道:“內(nèi)容將成為互聯(lián)網(wǎng)上的生產(chǎn)力,就像最初的廣播一樣。”但在2018年,如果你問任何以互聯(lián)網(wǎng)為中心的公司,他們的答案很可能是數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)本身已經(jīng)成為一項業(yè)務。創(chuàng)始人希望找到服務不足的地區(qū),獲得盡可能多的數(shù)據(jù),因此數(shù)據(jù)變得有價值。如果Facebook或者其他科技巨頭不收購創(chuàng)業(yè)企業(yè),而是獨立服務或者只收購高管,那么數(shù)據(jù)本身就足以成為Facebook帝國的一部分。法國企業(yè)家ThomasPasquet賣掉自己的創(chuàng)業(yè)后,他開始考慮在數(shù)字廣告行業(yè)創(chuàng)辦下一家公司,瞄準智能手機。
“一家發(fā)起移動戰(zhàn)爭的公司會成為最易接觸復雜數(shù)據(jù)的公司,”Pasquet說道。
2014年,Pasquet創(chuàng)辦了Ogury.此后,公司收集了4億多移動用戶數(shù)據(jù),幫助分析人們?nèi)绾问褂脩?。例如,Ogury數(shù)據(jù)顯示,Snapchat1月份活躍用戶基數(shù)下降,82個用戶下載應用.7%在月初使用,1月31日只剩下77%.這些消費者對廣告公司的看法非常有價值。(Snapchat每季度發(fā)布日活躍用戶數(shù)據(jù),包括1月份在內(nèi)的季度報告尚未公布。然而,Snapchat上一財年第四季度日活躍用戶數(shù)量為1.87億,高于上季度的1.78億。)
對于Pasquet和Ogury收集的數(shù)據(jù)越多,利潤就越多。Mintz和Looker大量數(shù)據(jù)創(chuàng)建業(yè)務。Looker不提供新的數(shù)據(jù)源。Looker現(xiàn)有數(shù)據(jù)集的可視化工具。
“讓我興奮的不是它的技術,而是它能給我的能力。數(shù)據(jù)是了解700萬或800萬人想做什么的唯一方法,”Mintz說。
鑒于這一規(guī)模理念,Mintz他說,他不認為數(shù)據(jù)推動決策的模式和數(shù)據(jù)公司會消失。然而,如何收集這些信息以及通過什么服務收集它們將會改變。
信任和透明度
雖然數(shù)據(jù)可以幫助廣告商更好地了解世界,但圍繞它Facebook和CambridgeAnalytica丑聞來自透明度。
Facebook用戶可能認為他們只是在進行學術研究的個性測試或玩有趣的牛仔游戲,但這些行為讓數(shù)據(jù)科學家(不僅僅是Facebook軟件工程師)可以訪問不知情用戶的個人信息。
“我認為透明度至關重要。如果你訪問某人的數(shù)據(jù),我認為最好讓他們知道你為什么需要這些數(shù)據(jù),”BrandYourself首席執(zhí)行官PatrickAmbron說道。
Ambron如何盈利的業(yè)務非常透明。這部分是因為它是訂閱服務,而不是像Facebook這種廣告業(yè)務。BrandYourself銷售工具可以掃描人們的社交媒體賬戶,并標記問題的具體內(nèi)容。
“為什么我們對你的數(shù)據(jù)保持透明,”Ambron說道。
Ogury還聲稱自己得到了用戶的同意。所有用戶都顯示了一個名字“同意收集和使用數(shù)據(jù)”該協(xié)議寫道,收集到的數(shù)據(jù)可能包含您的設備、位置、電子郵件、應用程序和瀏覽信息。Ogury的創(chuàng)始人Pasquet至少有三分之一的人讀過協(xié)議,但沒有同意。
“一開始,我們認為消費者很聰明,我們應該直接問他們是否愿意分享信息,”Pasquet說道。
另一方面,F(xiàn)acebook用戶可能不完全理解他們的活動是如何被監(jiān)控的。即使刪除了應用程序,似乎也無法阻止。Pasquet例如,有人可以通過在線廣告跟蹤看到他們預定的假期信息。即將到來的英國監(jiān)管機構將向海外擴大數(shù)據(jù)保護,但數(shù)據(jù)仍然非常脆弱。
Ambron表示,F(xiàn)acebook它可能被迫或決定更新其用戶協(xié)議,并更頻繁地向用戶展示。為了防止另一個CambridgeAnalytica他還建議使用丑聞Facebook數(shù)據(jù)公司創(chuàng)建更嚴格的合同。Ambron補充道,F(xiàn)acebook斯坦福大學經(jīng)濟學教授等學術研究人員仍應提供匿名數(shù)據(jù)RajChetty的AmericaInequality但他們需要進行更徹底的審查和持續(xù)的審計。
Looker首席數(shù)據(jù)管Mintz表示,除了Facebook除了與數(shù)據(jù)合作伙伴不斷變化的關系外,更多的技術專家還應在未來幾年與立法者、倫理學家和其他利益相關者交談。
“我們的社會還沒有找到讓社會契約的敏捷性跟上真正變化的速度,我認為我們必須這樣做,”Mintz說。“技術變革不會放慢,但也不能放手。”
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